1. หน้าแรก
  2. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างมีสติ มีความสุขระยะยาว

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 99go2 สนุกได้ ปลอดภัยด้วย

99go2 เชื่อว่าเกมและการเดิมพันควรเป็นแหล่งบันเทิง ไม่ใช่ความกดดัน เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่ ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิก

ปกป้องผู้เล่นทุกคน
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ

เครื่องมือและนโยบาย

99go2 ดูแลคุณอย่างไร?

เราสร้างระบบที่ให้คุณเป็นเจ้าของประสบการณ์การเล่นของตัวเอง พร้อมขีดจำกัดที่คุณกำหนดได้

กำหนดวงเงินฝากด้วยตัวเอง

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ

จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน

ตั้งเวลาเตือนและตัดเซสชันเล่นเกมได้ตามต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพัก หยุด และกลับมาสนุกอีกครั้งในสภาพที่พร้อม

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

ขอหยุดพักบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะเมื่อรู้สึกว่าต้องการเว้นจังหวะ

ระงับตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป ทีมงาน 99go2 จะดำเนินการให้ทันที

ดูประวัติการเล่นและธุรกรรม

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงินบาท ย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อให้คุณเห็นภาพรวมการใช้จ่ายอย่างชัดเจน

ยืนยันอายุและป้องกันผู้เยาว์

ระบบ KYC ของ 99go2 ตรวจสอบอายุสมาชิกอย่างเข้มงวด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะไม่สามารถสมัครหรือเข้าใช้งานได้

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การเล่นเกมและเดิมพันออนไลน์บน 99go2 ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ทำให้รู้สึกผ่อนคลาย ตื่นเต้น และสนุกสนาน เหมือนกับการดูบอล ชมมวยไทย หรือเล่นเกม Esports กับเพื่อน ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หลักหรือทางออกจากความกดดัน

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง เล่นในงบที่ตั้งไว้ ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป และหยุดได้เมื่อถึงเวลา ที่ 99go2 เราไม่ได้แค่พูดถึงเรื่องนี้ เราสร้างเครื่องมือจริงๆ ให้คุณควบคุมตัวเองได้

หลักการง่ายๆ: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน กำหนดงบก่อนเล่น และยึดมันให้ได้

สัญญาณที่ต้องระวัง

ทุกคนมีจุดที่ความสนุกเริ่มกลายเป็นปัญหาได้ ถ้าคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรหยุดคิดทบทวน

  • เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้ใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าเช่า ค่ากิน ค่าผ่อน
  • รู้สึกต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกเดิม
  • โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่นหรือเงินที่ใช้ไป
  • ไล่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลมากเมื่อไม่ได้เล่น
  • ใช้เวลากับการเดิมพันมากจนกระทบงาน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพ
  • กู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่น

ถ้าคุณพบตัวเองในรายการข้างต้น ไม่ต้องอาย ความกล้าที่จะหยุดหรือขอความช่วยเหลือคือก้าวที่ถูกต้อง

เครื่องมือควบคุมที่ 99go2 มีให้

เราออกแบบระบบให้คุณสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตัวเองได้โดยตรงจากบัญชี ไม่ต้องรอติดต่อทีมงาน

เครื่องมือ สิ่งที่ทำได้ ประเภท
ขีดจำกัดการฝาก กำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน (บาท) ด้านการเงิน
ขีดจำกัดการแพ้ กำหนดยอดเสียสูงสุดก่อนระบบหยุดให้เล่นอัตโนมัติ ด้านการเงิน
จำกัดเวลาเซสชัน ตั้งเวลาเตือนและตัดการเชื่อมต่อเมื่อเล่นเกินเวลาที่กำหนด ด้านเวลา
พักชั่วคราว (Cool-off) หยุดพักบัญชี 24 ชม. / 7 วัน / 30 วัน โดยยังรักษาบัญชีไว้ พักการเล่น
ระงับตนเอง ปิดการเข้าถึงบัญชีระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป หยุดระยะยาว
ประวัติธุรกรรม ดูยอดฝาก ถอน และประวัติการเดิมพันย้อนหลังทั้งหมด ติดตามตัวเอง

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือปกป้องตัวเอง

1

เข้าสู่ระบบบัญชี 99go2

ล็อกอินผ่านเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ ไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" หรือ "ความรับผิดชอบ"

2

เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกขีดจำกัดการฝาก ขีดจำกัดการแพ้ จำกัดเวลา หรือพักบัญชีชั่วคราว ตามความต้องการ

3

กำหนดค่าและยืนยัน

ใส่ตัวเลขหรือระยะเวลาที่ต้องการ กดยืนยัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที หรือหลังระยะเวลา cooling period ที่กำหนด

4

ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ทีม 99go2 พร้อมรับเรื่องขอระงับตนเองหรือปรึกษาเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอดเวลา

แนวทางการเล่นอย่างมีสติสำหรับผู้เล่นไทย

ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี หลักการเหล่านี้ใช้ได้กับทุกคน

  • ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดยอดเงินที่ยอมรับได้ถ้าหมดไปจริงๆ แล้วยึดมันให้ได้
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อกำไร — ความสนุกคือผลตอบแทนหลัก รางวัลที่ได้คือโบนัสเพิ่มเติม
  • อย่าเล่นตอนเหนื่อยหรือเครียด — ความอารมณ์แปรปรวนทำให้ตัดสินใจพลาดง่าย
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — สติที่แจ่มใสทำให้คุณสนุกได้นานกว่า
  • หยุดพักบ้าง — ลุกออกจากหน้าจอทุก 1-2 ชั่วโมง ดื่มน้ำ ยืดเส้น
  • ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป — วันนี้ไม่ใช่วันของคุณก็ได้ มีพรุ่งนี้เสมอ
  • พูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจ — ถ้ารู้สึกว่าการเล่นเริ่มมีผลต่อชีวิต อย่ากังวลคนเดียว

ผู้เล่นที่ดีที่สุดไม่ใช่คนที่เล่นนานที่สุด แต่คือคนที่รู้จักหยุดและกลับมาสนุกได้อีกครั้ง

การปกป้องผู้เยาว์

99go2 มีมาตรการป้องกันผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างเข้มงวด ทุกการสมัครสมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ตรวจสอบวันเกิดและเอกสารประจำตัว

หากคุณเป็นผู้ปกครองและต้องการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ แนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี 99go2 ไว้ในเบราว์เซอร์

เตือนสำหรับผู้ปกครอง: หากพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลของคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อทีมงาน 99go2 ทันที เราจะระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

ประเมินตัวเองด่วน

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์

  • 1 คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ไหม?
  • 2 คุณเคยเล่นด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายอื่นไหม?
  • 3 คุณรู้สึกหงุดหวิดเมื่อหยุดเล่นไม่ได้ไหม?
  • 4 คุณเคยซ่อนการเล่นจากคนในบ้านไหม?
  • 5 คุณรู้สึกต้องเพิ่มเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อได้ความรู้สึกตื่นเต้นไหม?

ถ้าตอบ "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ ลองพูดคุยกับทีมงานหรือใช้เครื่องมือพักบัญชีชั่วคราว

ลิงก์ด่วน

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมงาน 99go2 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ดูคำถามที่พบบ่อย
🔞

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การเล่นเกมและการเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ

ประเมินและสังเกตตัวเอง

สัญญาณเตือน 8 ข้อที่ควรรู้

รายการนี้ไม่ใช่การตัดสิน แต่คือเครื่องมือให้คุณสังเกตตัวเองอย่างซื่อสัตย์

  • 1 ใช้เวลากับการเล่นมากขึ้นเรื่อยๆ จนกระทบงาน ครอบครัว หรือชีวิตส่วนตัว
  • 2 รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อต้องหยุดเล่นหรือลดการเล่น
  • 3 เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันทุกครั้งเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
  • 4 พยายามหยุดหรือลดการเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ
  • 5 เล่นเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่ มากกว่าเพื่อความสนุก
  • 6 โกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ในการเล่น
  • 7 กู้ยืม ขายของ หรือยืมเงินคนอื่นเพื่อนำมาเดิมพัน
  • 8 รู้สึกต้องไล่ตามเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพันในครั้งถัดไป

ถ้าคุณหรือคนที่คุณรัก มีอาการเหล่านี้ ขอให้รู้ว่ามีทางออกเสมอ ติดต่อทีมงาน 99go2 หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

FAQ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพักชั่วคราว (Cool-off) คือการหยุดบัญชีในระยะสั้น 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน เหมาะสำหรับคนที่ต้องการเว้นจังหวะพักจากการเล่น ส่วนการระงับตนเอง (Self-Exclusion) คือการปิดการเข้าถึงบัญชีในระยะยาว อย่างน้อย 6 เดือน เหมาะสำหรับกรณีที่รู้สึกว่าการเล่นกระทบชีวิตอย่างจริงจัง ในช่วงระงับตนเองจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเดิมพันได้

การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัด (เช่น เพิ่มวงเงินฝากรายวัน) จะมี cooling period 24-72 ชั่วโมงก่อนมีผล ทั้งนี้เพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนการตัดสินใจ ส่วนการระงับตนเองจะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะพ้นระยะเวลาที่กำหนด

ไม่ครับ/ค่ะ ยอดเงินในบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตลอดช่วงระงับตนเอง เมื่อครบกำหนดและบัญชีกลับมาใช้งานได้ คุณสามารถถอนเงินออกมาได้ตามปกติผ่าน PromptPay หรือช่องทางการถอนที่รองรับ

ขั้นตอนแรกที่ง่ายที่สุดคือการหยุดพักชั่วคราวผ่านฟีเจอร์ Cool-off ในการตั้งค่าบัญชี จากนั้นลองทบทวนประวัติธุรกรรมย้อนหลังเพื่อดูภาพรวม ถ้ายังรู้สึกไม่มั่นใจ ติดต่อทีมงานเราได้เลย เราพร้อมรับฟังโดยไม่ตัดสิน

ทุกบัญชีใหม่ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่ตรวจสอบเอกสารราชการและวันเกิด หากพบว่าผู้สมัครมีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือให้ข้อมูลเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินที่ฝากเข้ามาจะถูกคืนตามขั้นตอน

นอกจากระบบ KYC ของ 99go2 แล้ว ผู้ปกครองควรติดตั้งโปรแกรม parental control บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชีในเบราว์เซอร์ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างตรงไปตรงมา หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์ม ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทันที
ดูคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด

เล่นอย่างมีสติ
สนุกได้ยาวกว่า

สมัครสมาชิก 99go2 วันนี้ พร้อมระบบเครื่องมือปกป้องตัวเองที่ใช้ได้ง่ายตั้งแต่วันแรก หรือดาวน์โหลดแอปเพื่อประสบการณ์ที่สะดวกบนมือถือ

สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป ล็อบบี้เกม